Identity document
Malinaw at valid na government-issued ID na may kaparehong full name at date of birth sa Taya 365 account.
Taya 365 account verification
Taya 365 KYC at payment verification
Maaaring humingi ang Taya 365 ng identity at payment verification bago ang withdrawal, pagkatapos ng security trigger o kapag kailangang kumpirmahin ang account information. Makababawas sa delay ang tamang detalye mula pa sa simula.
Karaniwang hinihinging documents
Address evidence
Recent document na nagpapakita ng pangalan at residential address ng account holder kapag kailangan ang proof of address.
Payment ownership
Patunay na pag-aari ng registered Taya 365 player ang GCash, Maya, bank, card o ibang payment account.
Paano maghanda ng malinaw na submission
- Gamitin ang parehong legal name sa Taya 365 profile, ID at payment account.
- Kunan ang buong document at tiyaking nakikita ang lahat ng sulok; huwag i-crop ang kailangang detalye.
- Iwasan ang glare, blur, filters, edited screenshots at mababang resolution.
- Tiyaking hindi expired ang document at malinaw ang date.
- Mag-upload lamang sa secure account verification flow o support channel na ipinapakita pagkatapos mag-sign in.
- Huwag magpadala ng documents sa address mula sa comments, social-media replies o unsolicited messages.
Bakit maaaring i-review ang Taya 365 account
Ginagamit ang verification para kumpirmahin ang edad, identity, account ownership, payment ownership at transaction history. Maaari ring ma-trigger ang review dahil sa bagong device, unusual login, magkaibang pangalan, paulit-ulit na failed payment o withdrawal request.
Hindi garantiya ang KYC na agad maaaprubahan ang withdrawal. Maaari pa ring i-check ang transaction laban sa bonus terms, payment rules, account security at responsible-gambling controls.
Kapag kahina-hinala ang verification request
- Humihingi ang sender ng password o buong OTP.
- Pinagbabayad ka ng release fee para ma-unlock ang withdrawal.
- Unrelated domain o shortened URL ang upload link.
- Minamadali ka at ayaw magbigay ng case reference.
- Walang kaugnayan sa identity o payment ownership ang hinihinging impormasyon.